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Preguntas frecuentes
¿Cuándo estará listo mi pedido para enviarse?
Una vez aprobados, todos los productos se entregan en un plazo de 2 a 4 días hábiles. Estos plazos pueden extenderse durante grandes eventos de ventas o días festivos.
Tiempos de envío
Una vez enviados, los pedidos generalmente llegan en:
Impresiones sin marco: dentro de 3-7 días hábiles.
Enmarcado & Impresiones en lienzo: 4-10 días hábiles
Pueden ocurrir demoras o interrupciones por parte del transportista y están fuera de nuestro control.
Ofrecemos envío estándar con seguimiento gratuito a todo el mundo. El envío exprés está disponible para algunos productos a pedido.
Todos los productos se envían en embalajes protectores y cajas resistentes, tubos y sobres, para garantizar que no sufran daños durante el transporte.
Utilizamos una variedad de proveedores de envío según el destino, y la mayoría de los pedidos se procesan en el país receptor para reducir nuestra huella de carbono y garantizar una entrega rápida.
Deberes & impuestos de importación
Los aranceles e impuestos quedan a discreción de las aduanas en el momento de la importación. Los aranceles e impuestos locales... que correspondan deberán ser abonados por el destinatario en el momento de la entrega.
Mi artículo llegó dañado, ¿qué hago?
Tome una fotografía del artículo y del daño.
Contáctenos por correo electrónico a info@mrkyourmoment.com con imágenes adjuntas para que podamos organizar un reemplazo.
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Producido localmente & De manera sostenible
Fabricamos nuestros productos utilizando materiales sostenibles y los enviamos desde la ubicación más cercana a usted para minimizar nuestra huella de carbono.
Alta calidad
Queremos que nuestros productos duren para siempre, junto con sus historias. Utilizamos materiales de primera calidad, como tintas de archivo y papel de calidad museística.
Un regalo significativo
Crea un regalo que recuerde y celebre los mejores momentos de la vida mucho después de que ocurran. Personalizado y único para el destinatario, cada impresión es única.
Ponte en contacto
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