1. CHOISISSEZ LE STYLE ET LA TAILLE D'IMPRESSION

Nous proposons nos impressions dans une gamme de tailles. Pour plus d'informations, veuillez consulter les exemples d'articles, les tailles et la page produit.

2. FOURNIR DES DÉTAILS DANS LE BON DE COMMANDE

Veuillez remplir toutes les informations nécessaires afin que nous puissions réaliser le design parfait pour vous, nous pouvons concevoir n'importe quel endroit dans le monde.

3. PASSEZ VOTRE COMMANDE

Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter !

4. LAISSEZ-NOUS CONCEVOIR VOTRE IMPRESSION PARFAITE

Si vous n'utilisez pas notre éditeur de cartes personnalisé, nous vous enverrons un aperçu par e-mail pour approbation. Une fois l'opération terminée, votre commande sera expédiée.

Si vous concevez à l'aide de notre éditeur de cartes, il s'agit de la version finale, aucune approbation n'est nécessaire !

Si vous avez besoin que nous concevions pour vous, nous vous envoyons toujours un aperçu par e-mail pour que vous puissiez l'approuver.

Toujours ! Nous utilisons l'adresse que vous nous fournissez comme point central de la carte. Nous pouvons concevoir n'importe quel lieu dans le monde.

Bien sûr que oui, veuillez vous renseigner via notre page de commande personnalisée

Nous pouvons répondre à la plupart des demandes de taille, veuillez vous renseigner via notre page de commande personnalisée

Si vous créez votre impression à l'aide de notre outil de conception en ligne, vous recevrez la copie finale dans les 3 heures.

Si vous avez besoin que nous concevions votre impression, le délai d'exécution est de 2 à 3 jours ouvrables.

Les produits livrés sont conçus et fabriqués en 2 à 4 jours ouvrables, sous réserve de l'approbation du produit.

Veuillez noter que l'approbation du design est nécessaire à l'envoi du produit final. Sans réponse de votre part sous 21 jours, le produit sera expédié sans approbation.

Une fois expédiées, les commandes arrivent généralement dans les :

Tirages non encadrés : dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables.

Impressions encadrées et sur toile : 4 à 10 jours ouvrables

Des retards ou des perturbations du transporteur peuvent survenir et sont hors de notre contrôle.

Nous offrons une livraison standard suivie gratuite dans le monde entier, une livraison express est disponible pour certains produits sur demande.

Tous les produits sont expédiés dans des emballages protecteurs et des boîtes, tubes et enveloppes solides, pour garantir aucun dommage pendant le transport.

Nous utilisons une gamme de prestataires de transport en fonction de la destination, la plupart des commandes étant exécutées dans le pays de réception afin de réduire notre empreinte carbone et d'assurer une livraison rapide.

Nous expédions dans la plupart des pays et fournissons livraison gratuite dans le monde entier.

Les droits et taxes sont à la discrétion des bureaux de douane à l'importation. Les droits et taxes locaux sont à la discrétion des bureaux de douane à l'importation. Les frais applicables doivent être payés par le destinataire lors de la livraison.

Nous expédions avec des partenaires d'impression locaux dans toute l'Europe, l'Océanie, l'Asie et les Amériques.

Cela nous permet de vous faire parvenir votre commande plus rapidement et de minimiser notre empreinte carbone !

Les droits et taxes sont à la discrétion des bureaux de douane à l'importation. Les droits et taxes locaux sont à la discrétion des bureaux de douane à l'importation. Les frais applicables doivent être payés par le destinataire lors de la livraison.

Veuillez prendre une photo de l'article et des dommages.

Contactez-nous par email à info@mrkyourmoment.com avec des images jointes pour que nous puissions organiser un remplacement.

Tous les fichiers sont envoyés par défaut au format A2 (420 x 594 mm), qui peut être imprimé en A3, A4 ou A5. Si vous souhaitez un format différent, veuillez nous l'indiquer lors de votre commande.

Pour de meilleurs résultats d'impression, nous recommandons d'imprimer sur du papier mat/à faible brillance de 200 à 250 g/m².

Les fichiers sont envoyés au format PNG, bien que certaines installations d'impression préfèrent le format PDF.

Tous nos produits sont fabriqués avec des matériaux de haute qualité. Nous ne retenons pas les options les moins chères pour nos matériaux, car nous souhaitons qu'ils durent éternellement, tout comme leurs histoires.

IMPRESSIONS SANS CADRE Disponibles dans une gamme de formats, elles sont imprimées sur du papier mat premium 200 g/m² avec des encres d'archives. Cadre non inclus.

IMPRESSIONS ENCADRÉES sont des cadres en bois provenant de sources durables et imprimés sur du papier mat de qualité supérieure de 200 g/m² avec des encres d'archives.

IMPRESSIONS SUR TOILE sont imprimés sur une toile de haute qualité fixée à un cadre en bois issu de sources durables, le kit de montage est inclus.

Nous acceptons les annulations dans les 12 heures suivant la passation d'une commande.

Nous consacrons du temps et des efforts à chaque commande afin de garantir une expérience client personnalisée et satisfaisante. Par conséquent, une fois le processus de conception lancé, la commande ne peut être annulée.

Comme chaque commande est personnalisée, nous n'offrons pas d'échanges.